As encomendas são tratadas e expedidas apenas após confirmação do pagamento.

Condições de entrega:

No caso de não se encontrar disponível para recepcionar a sua encomenda, dispõe de quinze dias para manifestar o seu interesse numa nova tentativa de entrega. Após este prazo as MODAS VEIGA consideram tal acto como uma manifestação de vontade de resolução do contrato, sendo a encomenda cancelada e devolvida ao armazém.

Reportar um atraso de entrega:

Caso tenha recebido um email de confirmação de expedição e a sua encomenda ainda não tiver chegado num prazo aceitável, queira contactar-nos via Contacte-nos, ou telefonar através do nº: 239 840 473 ou (+351) 239 840 473 (rede Internacional) das 10:00 -19:00 todos os dias úteis, indicando o nº da sua encomenda.

No caso de extravio da encomenda ou impossibilidade de entrega ao destinatário, o Serviço de detecção de anomalias pode demorar 14 dias úteis a confirmar a ocorrência, durante este período nenhum reembolso é efectuado.